Tente se colocar no lugar do outro. Tente de verdade, com todo o seu ser. É eficiente demais esse exercício!
Aprenda a escutar. Esvazie seus ouvidos para absorver o que o outro
está dizendo. Aí pode estar a solução que nem ele ainda foi capaz de
enxergar.
Pratique a arte da paciência. Julgamentos e ações precipitadas tendem a causar desastres horrorosos.
Peça desculpas, especialmente se esta opção lhe parecer difícil demais. Isso pode definitivamente mudar a sua vida!
Procure ao menos três qualidades no outro e perceba que esse hábito pode promover verdadeiros milagres.
Respeite as pessoas quando elas pensarem e agirem de modo diferente
de você. As diferenças são verdadeiras preciosidades para todos.
Demonstre interesse pelo outro, por seus sentimentos e por sua realidade de vida.
Analise a situação. Deixe a decisão para o dia seguinte, se estiver
de cabeça quente. Alcançar soluções pacíficas depende também do seu
equilíbrio interno.
Faça justiça. Esforce-se não para ganhar, como se as eventuais
desavenças fossem jogos ou guerras, mas para que você e as pessoas ao
seu redor fiquem bem!
Seja gentil. A gentileza nos leva a resultados criativos e produtivos
e ainda desvenda a charada da convivência: único meio de nos sentirmos
verdadeiramente realizados!
FONTE: http://www.ritaalonso.com.br/Index.php?s=CONVIVENCIA
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